亚马逊近期宣布,将在美国印第安纳州的格林伍德建立一座新的机器人制造工厂,投资金额超过1亿美元,预计该工厂将在2028年正式投入使用。这一举措是公司在推动仓库自动化进程中的一部分,表明了其在全球机器人制造领域的扩大雄心。除了格林伍德工厂,亚马逊还在上个月透露计划在得克萨斯州的奥斯汀建设另一座机器人生产中心。届时,该公司在机器人制造领域的工厂总数将从当前的两座增至四座。
亚马逊在机器人领域的投资始于2012年,当时以7.75亿美元(相当于约52.1亿元人民币)收购了Kiva Systems,标志着其对自动化和人工智能的重视,涉及的讨论也包括影响到其150万员工的劳动市场变革。公司表示,其投入的自动化技术不仅提升了工作效率,还在包裹分拣、运输方面降低了工作场所受伤事故发生率超过40%。亚马逊全球经济发展副总裁霍莉·沙利文提到,过去十年中,已部署超过100万台机器人,同时招聘了数十万名员工与之合作。
新工厂的建设将创造出约300个制造和工程技术岗位,平均年薪接近10万美元(约67.2万元人民币),明显高于印第安纳州的家庭中位数收入。然而,随着技术的进步,公众对人工智能和就业关系的看法也愈发悲观。根据皮尤研究中心的数据显示,约70%的美国成年人认为,在未来20年内,人工智能将导致就业机会的减少。Rosenblatt Securities的高级研究分析师斯科特·德维特指出,尽管机器人和人工智能可能重塑劳动力市场,但对技术技能岗位的需求将随之上升。
亚马逊还计划提高部分员工的薪资,重点是将美国全职核心运营岗位的最低起薪提升至每小时20美元(约134.5元人民币),且通过线上平台和Whole Foods Market为员工提供食品杂货折扣。自2010年以来,亚马逊在制造业方面的投资已超过2300亿美元(约1.55万亿元人民币)。目前,亚马逊在马萨诸塞州运营两座机器人制造工厂,这是Kiva Systems最初的总部所在地。这些工厂履行着研发和生产的双重职责,制造出多种类型的机器人,比如能够高效整理库存的Sparrow机器人手臂和用于运输包裹的Proteus圆盘机器人。
亚马逊强调,这些机器人仅供公司内部使用,目前它们已经被部署到300多座设施中,参与处理了约75%的客户订单。亚马逊履约技术与机器人业务的副总裁约瑟夫·奎因利文表示,尽管员工一开始对新机器人存在顾虑,但他们很快就适应了这样的新工作环境,因为没有出现任何事故。沙利文补充,选择在印第安纳州建立新工厂是因为该州有着强大的制造业基础,且亚马逊已有相关业务运营。此外,项目早期开发商与房东所获得的税收优惠政策也将对该工厂的建设产生积极影响。